歡迎訪問潤立漆專賣店形象! 店鋪星級: ☆☆☆☆☆
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尊敬的閣下您好! 位于“中國涂料之鄉”江門市的潤立化工有限公司,創辦于1999年,在涂料行業是一個名聲顯赫的知名企業。潤立公司創立之初,就擁有雄厚的財力和先進的生產設備,并將科技創新和節能、減排、環保、健康的經營宗旨貫穿于企業的各項措施之中。在硬件方面,公司擁有花園式的現代化廠房、購買了當時同行業最先進最環保的生產設備——英國機械工業部最新研制的全套生產設備和最完善的高科技檢測設備——歐洲共同體最新研制的全能檢測設備。 潤立涂料,服務全國,真正實惠,真正環保。作為中國專業涂料經銷商或用戶的您來說,潤立涂料對您來說是一個不錯的選擇,比起眾多的國內外涂料品牌,潤立涂料同樣具有很高的知名度。并且擁有強大的銷售網絡和一流的售后服務。請允許我詳細的為您介紹潤立化工:這是一個快速發展的企業,我們開發并擁有許多全國各地的渠道代理,可以給您一個更優惠的價格,更好的銷售服務。誠實守信的潤立人將致力于為消費者打造“健康生活色”, 潤立涂料以環保健康的產品和良好的企業品德與合作伙伴共創造美好的明天。把技術進步當成企業生存的命脈,把誠信經營當作企業發展的基石,穩健經營、不事張揚,一步一個腳印,靜心修煉百年潤立涂料的夢想。過去十年,潤立涂料的銷售額年平均增長超過30%,我們有信心未來三年繼續保持20%以上的增長速度,有全國消費者的厚愛,有各位戰略合作伙伴的支持,我們一定可以實現潤立的涂料王國之夢,“中國涂料因潤立而驕傲”的企業使命和愿景也一定可以實現。 潤立:致力于成為中國專業涂料供應商 順祝商祺! 歡迎來電咨詢 我們將提供24小時免費熱線服務; 貼心服務
潤立涂料,健康,環保,請您在保質期內銷售并使用該產品,以保證質量;
真誠服務,24小時客服在線。
一. 服務宗旨: 感受陽光親情,分享健康快樂。
二. 服務口號:潤立是我家,客戶是親人,讓我家的親人獲得我溫馨的服務。
1. 推進親情化服務
(1)保證客戶的利益: 從顧客的利益著想去引導需求
(2)保證親人的利益: 為顧客的利益著想創造需求
2.體現個性化服務
一個公司要想獲取自己的競爭優勢,必須要有自己的服務個性。當可戶感到企業的存在就是為他們服務,滿足他們的特殊要求時,企業就獲得了競爭的優勢,這種優勢就是服務個性。
3. 客戶永遠是對的,是共同受益的合伙人。
三.服務準則:客戶100%的滿意
我們潤立化工是一個專業生產內外墻漆、木器漆、乳膠漆的生產商。提供的產品也是一種服務。我們的服務對象一般只針對那些購買和使用潤立系列產品的用戶。服務是與購買行為結合在一起的,服務始終圍繞銷售行為展開,完備的客戶服務體系包括:售前、售中、售后各個環節的服務實施和銜接;對可能分布在本地、異地、多地區的客戶的服務請求的及時響應;企業內服務規范及文檔的建立;服務過程記錄;服務監督與投訴系統;服務的改進提高機制,等等。
潤立把服務作為一項商品推出提供給用戶,在產品化標準服務中努力建立潤立服務的良好品牌形象。
以客戶滿意為
四. 服務機制
1.設立營運中心,下設客戶服務部,技術支持部。
客戶服務部:現有代理客戶類客服專員;品牌跟蹤類客服專員;品牌推廣類客服專員;
技術支持部:產品技術支持;施工技術支持。
2.直接客戶支持(6*8小時):為客戶提供每周6天(從星期一到星期六),每天8小時電話、傳真、E-mail的服務支持,100%用心.
3.熱線在線支持(7*24小時):每周7天、每天24小時的熱線電話支持,隨時為客戶提供服務。
4.服務投訴支持(7*24小時):
每周7天、每天24小時的服務投訴支持,接收客戶反饋信息(包括咨詢、投訴),轉交有關部門處理,部門的處理結果由客戶認可后通報營運中心主管,營運中心主管和客戶再一次交流后,確定此次售后服務是否結束。100%滿意,100%省心。
向掌柜 李裕禎 提問: