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ICI最寶貴的財富：客戶給予的信任，相信我們能夠提供可以安全運輸、儲存、使用及處置，而且價惠質優的產品。
我們為了達到客戶的要求,就需要建立良好的"產品保障體系"。何謂"產品保障體系"？ICI對產品保障的定義為：產品保障體系是一論證過程，通過識別及管理在開發、生產、運輸、推廣、使用和最終處置階段的經營行為，使經營行為以安全、健康和環保的良好方式運行，由此確保符合當地的法律法規及公司政策。
ICI實施產品保障體系，就可以防止對人體產生傷害及對環境造成破壞；減少與產品生產、包裝、儲運、買賣、使用和處理有關的危險；提高產品設計，不斷聽取建議并加以改進，加強有關產品知識的交流、培訓并取得客戶的支持。
ICI在產品的設計、開發、原料選購、生產、市場和銷售、儲存、運輸及最終處理各個階段，將致力于減少產品潛在的不利于安全、健康及環保的各種因素。我們會拓展相應的渠道向我們的客戶提供有關產品的危害性，使用及處置知識。
ICI通過建立良好的"產品保障體系",致力于讓客戶對我們的產品在安全、健康及環保等方面的進一步認同和信用。
我們將致力于推行ICI全球統一標準的產品保障體系。對產品實行全過程監控，確保我們的經營行為是以安全、健康、環保的良好方式運行。讓使用我們產品的用戶安心、放心、稱心。
向掌柜 蔡生 提問：
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